Formation Business Process Management — Certification LSSIAP
Le BPM est la méthodologie d'évaluation, d'amélioration et de suivi continu des processus organisationnels — garantissant transparence, efficacité et contrôle dans des environnements concurrentiels.
Programmes disponibles
BPMN 2.0 Specialist — 2 Jours
La norme internationale pour la représentation graphique des processus métier (ISO 19510). Les participants apprennent à créer des diagrammes de processus BPMN corrects, documenter les processus AS IS et concevoir les améliorations TO BE.
- Événements, tâches, sous-processus, passerelles
- Pools, lanes, flux de messages
- Cartographie des processus AS IS / TO BE
- Exercices pratiques sur des scénarios réels
BPM Expert — 3 Jours
Un Expert Certifié BPM agit comme catalyseur entre clients, parties prenantes et employés — identifiant les besoins métier et gérant la transformation des processus au plus haut niveau. Formation avancée avec simulations AS IS/TO BE et conduite du changement appliquée.
- Cycle BPM complet en 5 phases
- Analyse de la qualité des processus & KPIs
- Conduite du changement & gestion des parties prenantes
- Formation des équipes à la méthodologie BPM
À qui s'adressent les formations BPM ? Business analysts, analystes systèmes, chefs de projet, responsables IT, product managers, chefs de projet seniors et professionnels de la transformation.
Des questions sur ce programme ? Demandez à ADA, notre conseillère IA en amélioration des processus. Elle peut vous aider à choisir le bon niveau de certification, expliquer les concepts méthodologiques ou recommander la meilleure approche pour votre situation.
Maîtrisez vos processus
Les deux formations sont disponibles en inter-entreprises et intra-entreprise.
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