Robotic Process Automation (RPA) Consulting
Approche de bout en bout combinant l'expertise Lean avec la technologie RPA — de la découverte des processus au déploiement des robots et à la mesure du ROI.
Qu'est-ce que le RPA ?
Robotic Process Automation is based on implementing "software robots" that replicate human behaviour in interactions with company information systems. Ces robots remplacent les personnes dans les tâches répétitives impliquant l’interaction entre différentes applications ou systèmes d’information complexes.
Les 4 étapes du conseil
1. Process Discovery & Qualification
Avec les représentants de l’organisation, nous créons une cartographie des processus et sélectionnons ceux éligibles à l’automatisation. Nous identifions les processus adaptés, établissons les indicateurs de performance et définissons les bases de mesure.
- Process Mapping
- Value Stream Mapping
- KPI Baseline
- RPA Readiness Assessment
2. Process Standardisation
Pour les processus candidats, nous effectuons la standardisation à l'aide de techniques Lean et mesurons la performance des processus standardisés. Un processus non standardisé ne peut pas être automatisé efficacement — la variabilité se transférerait directement au comportement du robot.
- Lean Standardisation
- SOP Creation
- Process Documentation
- Variation Reduction
3. Software Robot Development
Une fois la variabilité des processus réduite à des limites acceptables, nous commençons le développement de robots logiciels en utilisant une plateforme spécifique avec des outils et techniques de construction de composants logiciels robotiques. Le développement est itératif jusqu'à ce que les artefacts soient finalisés, testés et validés.
- UiPath / Blue Prism / AA
- Iterative Development
- Testing & Validation
- User Acceptance
4. Implementation & Support
Déploiement des robots en production, suivi de la performance, mesure du ROI et support continu pour l'optimisation et la mise à l'échelle to additional processes.
- Production Deployment
- Performance Monitoring
- ROI Measurement
- Scaling & Optimisation
Des questions sur ce programme? Demandez à ADA, notre conseillère IA en amélioration des processus. Elle peut vous aider à choisir le bon niveau de certification, expliquer les concepts méthodologiques ou recommander la meilleure approche pour votre situation.
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